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服务承诺

 

1. 免费咨询净水方案

   沁尔美服务中心根据顾客实际需要及情况,为顾客量身推荐产品,咨询净水知识并提供产品安装的方案。

2. 免费送货及安装

   沁尔美为顾客提供免费送货及安装的服务,让顾客省去自行提货和安装的烦恼。

3. 7×24售后服务热线积极响应

   沁尔美售后服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后,必须在24小时内做出如何处理的回复,并及时跟进,保证顾客在故障出现后仍然能

  够安心面对。

4. 保修期内免费保修

   根据不同的主件及配件的使用寿命,沁尔美规定相应的保修期,并在保修内提供免费维修维护服务。

5. 产品终生维护换芯

   沁尔美为顾客提供产品在寿命期内的全过程维护,并为顾客提供相同型号的更换滤芯。免除顾客的后顾之忧。